LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bt177-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad কিংবা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আমরা আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি।

তথ্য সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণকোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়স্বচ্ছ নীতিবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক
bt177 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা আপনার উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং...

লাইভ চ্যাট bt177-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে...
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা...
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি আপনার সংরক্ষিত...
বিশ্বস্ততার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে

bt177 একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা কাঠামো অনুসরণ করে। আমাদের নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে বাংলাদেশের আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য থাকে এবং আপনার অধিকার সুরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

তথ্য সীমাবদ্ধতা

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়, অতিরিক্ত কিছু নয়।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি বছর অন্তত একবার পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে আগেই জানানো হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাথে কাজ করা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ, যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করি।

স্থানীয় আইন মেনে চলা

বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন ও প্রবিধান মেনে আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পরিচালনা করি এবং নিয়মিত আইনি পরামর্শ নিই।

bt177-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড একনজরে

আমাদের গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি উপাদান স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। নিচের তালিকায় দেখুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং অন্যান্য সাধারণ প্ল্যাটফর্মের তুলনায় আমাদের অবস্থান কোথায়।

তথ্য বিক্রয়bt177 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না
সম্মতি ভিত্তিক বিপণনআপনার অনুমতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য সর্বোচ্চ নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়
পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়
কুকি ব্যবহারআমরা কেবল প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি, অতিরিক্ত ট্র্যাকিং নয়
তথ্য অ্যাক্সেস অধিকারআপনি যেকোনো সময় আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি চাইতে পারেন
নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তিগোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেই ইমেইলে জানাই
নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর মূল দিকগুলো

bt177-এর গোপনীয়তা নীতি কেবল একটি আইনি দলিল নয় — এটি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার তথ্য সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট...
নিরাপদ ডেটা স্থানান্তর আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে পাঠানোর সময় উচ্চমানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা স্তর আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় রাখার সুযোগ রয়েছে, যা...
কুকি স্বচ্ছতা আমাদের পোর্টালে প্রথমবার আসলে আপনি কুকি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন।...
তথ্য পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্যের একটি কপি সহজে পড়ার...
স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিয়ন্ত্রণ কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিলে আপনি...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে আলাদাভাবে সংরক্ষিত এবং কোনো বাহ্যিক পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

আমরা সীমিত পরিমাণে কুকি ব্যবহার করি কেবল পোর্টালটি সঠিকভাবে চালানোর জন্য এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি প্রথম ভিজিটে কুকি পছন্দ নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।

নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে সর্বদা উল্লেখ থাকবে।

আমরা দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ, সন্দেহজনক লগইন সনাক্তকরণ এবং স্বয়ংক্রিয় সেশন মেয়াদ উত্তীর্ণ ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় নিরাপত্তা সেটিং সহজেই পরিবর্তন করা যায়।